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這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部門間的真實故事。
一天,美國通用汽車公司的龐帝雅克( Pontiac )部門收到一封客戶抱怨信,上面是這樣寫的:
這是我為了同一件事第二次寫信給你們,我不怪你們沒有回信給我,因為我也知道大家都會認為我瘋了,但這的確是一個事實。
我們家有一個傳統的習慣:就是在吃完晚餐後,都會以冰淇淋來當飯後甜點。
由於冰淇淋的口味很多,所以每天在飯後才投票決定要吃哪種口味,等大家決定後,我就會開車去買。
但最近我買了一部新的龐帝雅克後,問題就發生了。
你們知道嗎?每當我買的冰淇淋是香草口味時,車子就發不動。
但如果買的是其他口味,車子發動就順得很。
儘管這個問題聽起來很豬頭,但我是非常認真的。
為什麼當我買了香草冰淇淋,這部龐帝雅克就會秀逗,而我不管什麼時候買其他口味的冰淇淋,它就是一尾活龍? 為什麼?為什麼?

儘管龐帝雅克的總經理對這封信心存懷疑,但他還是派了一位工程師去查看究竟。
當工程師去找這位仁兄時,很驚訝的發現:

 
這封信竟是出自於一位事業成功、樂觀、且受了高等教育的人。
工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐後,兩人於是一個箭步躍上車,往冰淇淋店開去。
那個晚上投票結果是香草口味,當買好冰淇淋回到車上後,車子又秀逗了。
這位工程師之後又來了三個晚上。
第一晚,巧克力冰淇淋,車子沒事。
第二晚,草莓冰淇淋,車子也沒事。
第三晚,香草冰淇淋,車子【秀逗】。
這位採取邏輯思考的工程師,當然是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。
因此,他繼續安排相同的行程,希望能解決這個問題。
工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料,如時間、車子使用油的種類、車子開出及開回的時間等等,根據資料顯示他有了一個結論::
這位仁兄買香草冰淇淋所花的時間比其他口味的要少。

為什麼呢?
原因是出在這家冰淇淋店的內部設置的問題。
因為,香草冰淇淋是最暢銷的口味,店家為了讓顧客每次都能很快的拿取,所以將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃,並將冰櫃放置在店的前端;至於其他口味則放置在距離收銀檯較遠的後端。
現在,工程師所要知道的疑問是:為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短就會秀逗?
原因絕對不是香草冰淇淋的關係,工程師很快地由心中浮現出答案,應該是『蒸氣鎖』。
因為當這位仁兄買其他口味時,由於時間較久,引擎有足夠的時間散熱,重新發動就沒有太大的問題。
但是買香草口味時,由於花的時間較短,引擎太熱以至於還無法讓蒸氣鎖有足夠的散熱時間。
有時候,即使某些問題看起來真是瘋狂,但它是真的存在;
如果我們每次在看待任何問題時,能秉持著冷靜的思考,去找尋解決的方法,這些問題將變得比較簡單,而不再那麼複雜或瘋狂。
當你碰到問題時,或當別人告訴你他的問題時,
請不要直接就反應說:那是不可能的( IMPOSSIBLE),而沒有投入一些真誠的努力。
仔細觀察【不可能 IMPOSSIBLE 】這個字,你也許可以看到【我是有可能的 I'M POSSIBLE】。
這個差別的關鍵就在於: 我們看待一件事情的態度及理解力。


如果你從未感到痛苦,那麼你怎麼知道他是醫治者?
If you never felt pain、Then how would you know that I am a Healer?
如果你從來不需要禱告,那麼你怎麼知道他是拯救者?
If you never had to pray、How would you know that I am a Deliverer?
如果你從未遇到試探,那麼你怎麼稱自己為勝利者?
If you never had a trial、How could you call yourself an overcomer?
如果你從未感到悲傷,那麼你怎麼知道他是安慰者?
If you never felt sadness、How would you know that I am a Comforter?
如果你從未犯錯,那麼你怎麼知道他赦免饒恕你?
If you never made a mistake、How would you know that I am a forgiver?
如果你知道一切,那麼你怎麼知道他會回答你的問題?
If you knew all、How would you know that I will answer all your questions?
如果你從未遇到困境,那麼你怎麼知道他會來幫助搭救你?
If you never were in trouble、How would you know that I will come to your rescue
如果你從未被破碎過,那麼你怎麼知道他能使你完全?
If you never were broken、Then how would you know that I can make you whole?
如果你從未出任何問題,那麼你怎麼知道他能解決那些問題?
If you never had a problem,How would you know that I can solve them?
如果你從未受過痛苦,那麼你怎麼能體會他經歷過什麼?
If you never had any suffering、Then how would you know what I went through?
如果你從未經過火焰,那麼你怎麼會變純淨?
If you never went through the fire、Then how would you become pure?
如果他給了你一切,那麼你怎麼會感謝他?
If I gave you all things、How would you appreciate them?
如果他從未糾正管教你,那麼你怎麼知道他愛你?
If I never corrected you、How would you know that I love you?
如果你擁有所有的能力,那麼你怎麼會學習依靠他?
If you had all power、Then how would you learn to depend on me?
如果你的生活完美,那麼你會需要他嗎?
If your life was perfect、Then what would you need me for?

「平安」是猶太社會人們相見與道別時慣用的祝福語,因此這個主題非常適合耶穌講述「臨別贈言」的場合。但是,耶穌是以將要離去的身份,把「平安」當作祝福和禮物賞賜給門徒們,因此這個「平安」含有更深的意義,表達天主賞賜的救援。這是世界所不認識的平安,只有信仰團體才能真正擁有平安,這個最真實而深沈的平安,是生活在世界之中的信仰團體帶有「希望」的記號。門徒們面臨和耶穌分離的時刻,不應該被憂悶和膽怯所控制;相反的,他們應該在平安中充滿喜樂,因為他們的主將要完成祂的救援道路,這條路將帶領他們達到生命的圓滿目標。

教宗若望保祿二世辭世已經二年,
                他對對信仰的堅定,
              始終是我們的榜樣。
           還在旅途中奮鬥的我們,
        遇到考驗和痛苦時,
  很容易對信仰產生疑惑……
  但是教宗以他親身的經驗告訴我們:
 不要怕,要信賴「天主的仁慈」……
親愛的教宗,請您告訴我們:
這世界有這麼多的苦難,
「惡」到底是從哪裡來的呢?
    我的孩子,惡不是天主創造的,
    而是從原罪,
    從人類驕傲、自私的意志
    不斷累積而來的。
    雖然人會作惡,
    但是惡絕「不是」人的本性,
    人的本性是善的,
    因為人是按天主的肖像創造的。
    (第十五章)
可敬的教宗,
為什麼天主容許惡勢力存在呢?
天主不是全能的嗎?
為什麼祂不消滅這些惡行?
    善與惡
    就像「莠子」與「麥子」
    在人性這塊土壤一起成長。
    天主沒有立即除掉莠子,
    是因為時候還沒有到。
    (第一章)
    雖然龐大的惡勢力
    帶來破壞與痛苦,
    可是在惡的激發下,
    卻往往造就更大的「善」。
    因為
    沒有一種惡,
    天主不能由其中造出更大的善;
    也沒有一個苦難,
    天主不能轉化為通往祂的道路。
    (第廿六章)
聖父教宗,
我們如此脆弱,
怎麼可能戰勝邪惡?
    我們若是憑靠自己,
    絕不可能戰勝惡勢力。
    但是依靠主耶穌,
    我們永遠是得勝的一方。
    善與惡的對抗就像天平的兩端,
    因著天主子在十字架上的犧牲,
    天主給「善」這端
    加上了無限的贖價,
    所以最後得勝者,永遠都是「善」。
    (第五章)
    孩子,基督十字架上的苦難,
    就是祂以熾熱的愛火焚燒邪惡,
    祂要從罪惡中帶出各樣的美善。
    (第廿六章)
親愛的教宗,
我們能做什麼,
好與基督一同對抗惡勢力呢?
    世間種種的惡行
    是為了喚醒我們的愛,
    基督已經給我們立下榜樣:
    孩子,勇敢的奉獻自己,
    為所有受苦的人服務吧!
    (第廿六章)
    世界未來的希望就在於「愛」。

 出賣者猶達斯在黑夜裡離開晚餐廳,為耶穌的苦難揭開序幕。在這個時刻耶穌說:「現在人子受到了光榮,天主也在人子身上受到了光榮。天主既然在人子身上得到了光榮,天主也要在自己內使人子得到光榮,而且立時就要光榮他。」這段經文強調「現在」,似乎一切時間的區別都被取消,說明眼前即將發生的事具有「永恆」的效果。猶達斯的離去將促成耶穌的十字架死亡,然而十字架的死亡並非失敗,因為事實上耶穌的死亡是祂被「舉揚」,並且把救援恩寵決定性的給予人。因此祂死亡的時刻就是受光榮的時辰,而且是耶穌和天主彼此使對方得到光榮。
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有一人向釋佛訴苦:「我不管做什麼事都會失敗,這是為什麼?」 佛說:「因你從不佈施!」 那人答說:「可是我是一無所有的窮人!」 釋佛開示:「不對!即使你沒有財富,也可以給人七種佈施!」
一.為和顏施: 對於別人給予和顏悅色的佈施。
二.為言施: 向人說好話的佈施,存好心做好人,並勉人切實力行。
三.為心施: 為對方設想的心,體貼眾生的心的佈施。
四.為眼施: 用慈愛和氣的眼神看人。
五.為身施: 身體力行幫助別人。
六.為座施:讓座給需要的人的佈施。 七.為察施: 不用問對方就能察覺對方的心,並給予相對其所需的方便的佈施
如果你能身體力行此七項佈施 生命也會跟著有所改變!

晚餐後的「臨別贈言」(21-38)
在晚餐後耶穌對宗徒們講述一大段話,在形式上和若望福音中的「臨別贈言」相似(若十三31-十六33),就內容而言有四個重點:
(一)、耶穌首先指出在場和 祂一起享用逾越節晚餐的人中,有一位要將祂交出去;雖然這人的行動只是使祂先前曾經預言過的苦難得到實現(參閱:路九22;十八31-32),但祂也將因此而得到報應(21-23)。
(二)、其次,耶穌教導宗徒日後如何一起生活(24-30),職務和權位的目的是服務眾人,真正的光榮是在末世與耶穌一起享用天國筵席。
(三)、接著,耶穌預言門徒將遭遇邪惡勢力的迫害,一方面預言伯鐸(和其繼任者)必須堅強信仰團體(31-32),但另一方面則警告他不可倚恃自己的力量(33-34)。
(四)、最後,耶穌以象徵性的語言教導門徒要準備好,以便在遭受迫害的時期能夠自衛,但門徒們卻沒有瞭解耶穌的意思,因此耶穌結束了這段談話(35-38)。
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美國著名心理學家雷蒙德.A.穆迪
博士在研究過150個瀕死體驗者(經歷過「臨床死亡」後復生的人)的案例之後,試圖為人們揭開死亡真相。
盡管瀕死體驗發生的情境,以及親歷該種體驗的個人性格都有著巨大的差別,但需要肯定的是,在這些人「瀕死體驗」的陳述中,存在著不可忽視的相似性——我把它們大體歸納為14條,他們是按照感受出現的先後次序排列的。
1、明知死訊
他們親耳聽到醫生或是在場的其他人,明確宣告自己的死亡。他會感覺到生理的衰竭到達極限。
2、體驗愉悅
「瀕死體驗」的初期有一種平和安詳、令人愉悅的感受。首先會感到疼痛,但是這種疼痛感一閃而過,隨後會發覺自己懸浮在一個黑暗的維度中。一種從未體驗過的最舒服的感覺將他包圍。
3、奇怪聲音
在「瀕死」或者「死亡」的時候,有奇怪的聲音飄然而至。一位年輕女子說,她聽到一種類似樂曲的調子,那是一種美妙的曲調。
4、進入黑洞
有人反映他們感到被突然拉入一個黑暗的空間。你會開始有所知覺,那就像一個沒有空氣的圓柱體,感覺上是一個過渡地帶,一邊是現世,一邊是異域。
5、靈魂脫體
發現自己站在了體外的某一處觀察自己的軀殼。一個落水的男人回憶說,他自己脫離了身體,獨自處在一個空間中,仿佛自己是一片羽毛。
6、語言受限
他們竭力想告訴他人自身所處的困境,但沒有人聽到他們的話。有一名女子說,我試著跟他們說話,但是沒人能聽到。
7、時間消失
脫體狀態下,對時間的感受消失了。有人回憶說,那段時間裡,他曾不停地出入自己的肉體。
8、感官靈敏
視覺、聽覺比之前更加靈敏。一個男子說,他從未看得如此清楚過,視力水準得到了不可思議的增強。
9、孤獨無助
  在這之後,會出現強烈的孤立感和孤獨感。一位男子說,他無論怎樣努力都無法和別人交流,所以「我感到非常孤單」。
10、他「人」陪伴
這時,周圍出現了別的「人」。這個「人」,要麼是來協助他們安然過渡到亡者之國,要麼是來告訴他們喪鐘尚未敲響,得先回去再待一段時間。
11、出現亮光
在「瀕死體驗」最後的時刻,會出現亮光。這道光具有某種「人性」,非常明確的「人性」。
12、回望人生
這個時候,當事人會對一生做一次全景式的回顧。當親歷者用時間短語來描述它時,都是「一幕接著一幕,按事情發生的時間順序移動的,甚至伴隨著畫面,當時的一些感覺和情感都得以重新體驗」。
13、邊界阻隔
在這時,人會遇到一道可以被稱作是「邊緣」或者「界限」之類的東西,阻隔你到某個地方去,關於它的形態有多種表述︰一攤水、一團煙霧、一扇門、一道曠野中的籬笆,或者是一條線。
14、生命歸來
如果有幸被救活了,在「瀕死體驗」進行到某種程度後,人們必須「回來」。在最開始的時候,許多人都想趕快回到身體中去,但是隨著瀕死體驗的深入,他開始排斥回到原來的身體,如果遇上了光的存在,這種情緒就更為強烈。隨後,你就真的「回來」了。
  人是一種相當依賴精神的生物,當人「瀕死」時,一道微弱的白光就可以讓死亡變得不那麼可怕。
  人死的時候,整個一生都將被重新評價,這種評價完全不依賴於你是否腰纏萬貫,身分地位是否顯赫,而僅僅取決於在你一生與他人分享的愛和溫暖有多少。