Category: 下午茶會

    老楊是我們銀行裡的首席分析師。在總經理要做重大決定以前，老楊一定要給總經理作一個相當徹底的分析。分析永遠在於這個決定的得和失。所謂得，當然是可能的得，所謂失，也當然是可能的失。老楊在分析的時候，會用很多數學，可是他在做報告的時候，卻不會強調數學，而用非常直觀的方法來解釋他的分析。
        為什麼他的分析一直受到重視，主要的原因在於他的資料非常正確而完整。如果我們要在某個地點設立分行，老楊一定會知道這個地區居民的收入、職業等等。我們有時會奇怪老楊如何能在如此短的時間裡得到資料，據他說，他其實是用抽樣調查的方法，據我所知，他的統計學學得非常好，這使得他的資料得以非常完整。
        因為老楊常常要收集資料，他養成了隨時隨地觀察的習慣。有一次，我們在一家百貨公司一樓的咖啡館喝咖啡，一個小時下來，他告訴了我這百貨公司情況不妙，因為提袋率太低了。果真不久，這家百貨公司傳出了財務危機的消息。更有一次，我們一齊到國外出公差，他又表演了一手，他猜那個城市的收入是多少，事後查證，他的確猜得很準。據他說，他是看街上汽車的牌子以後估算出來的。
       老楊一直是一個很快樂的人，這也很自然。他的工作得心應手，薪水非常高，他從來沒有感到什麼壓力，因為他僅僅負責分析而已。最後決策的決定總是別人做的。何況他的分析向來非常有用。
       前一陣子，老楊忽然顯得有點心情不好。他過去很喜歡講笑話，現在比較少講了。有人和他聊天，他也會發呆，好像沒有聽到你在講什麼。有一天我到他的辦公室去找他，談完公事以後，忽然發現他的牆上掛了一個鏡框，框內只有一張白紙，紙上寫了阿拉伯字的六十八，這個數字代表什麼呢？我當時百思不得其解。
       老楊看出了我的困惑，他立刻叫我不要離開，他要解釋給我聽是怎麼一回事。他說前些日子，他到印度去出差。住在一家旅館裡，他住的房間有落地玻璃窗，可以看到街景，他注意到對街有一個小乞丐，來來回回地向行人求乞。他的老毛病又犯了，他開始計算平均這個小乞丐在經過多少次求乞以後，可以得到一次反應，因為絕大多數的路人是不理會他的，一個小時以後，他得到了答案，這個小乞丐平均要乞討六十八次以後，才有一次成功。
       老楊得到了這個答案，心中難過至極。因為他這一下可以完完全全地瞭解做小乞丐的滋味了。他想，如果我每次求職，要寫六十八封求職信，才會有一封回應，已經非常沮喪了，這位小乞丐卻終其一生，都要在街上向人乞討。老楊想，這種生活，他一天都受不了，如果要過幾十年如此沒有尊嚴的生活，他是無法想像的。
       老楊當天晚上睡不著覺，他想起有人用數羊來使自己入眠，因此他就數起羊來，可是他每次數到六十七，就數不下去了。六十八忽然變成了一個永遠不能到達的境界。他從頭再來，依然到不了六十八。所以老楊在床上醒了好久，才能入睡。老楊的經驗使他覺得人人都應當在平時就假設自己是一個小乞丐，因為唯有這樣才能體會到乞丐沒有尊嚴的痛苦。他的兒子才參加飢餓三十回來。老楊卻告訴他，他應該虛擬實境，假設自己是一個乞丐。他的兒子試了一次，發現做乞丐的痛苦並不在於感到飢餓，而是感到個人毫無尊嚴可言。
      
       老楊已經不能去豪華飯店吃飯了。對於任何奢侈的東西，他都失去了興趣。他常常去一家專門照顧窮苦老人的單位做義工，有人曾經看到過他做義工的情形。有一位同事說他從未看過這種態度的義工，我問他是怎麼一種態度，他想了半天，最後結結巴巴地說，老楊不是普通地在做服務而已，他是在侍奉。我懂得這是因為老楊知道窮人最需要的不是麵包而已，而是尊嚴。老楊當義工時的態度，無非是要使窮人感到尊嚴。自從老楊開始侍奉窮人以後，他自掏腰包改善了很多設備。老人吃飯的碗換成了比較好看的磁碗，是淡藍色的，茶具也換了。最使老人感到高興的是新的床單和被套。
       我們通常會說我們應該同情窮人，要對窮人有慈悲心。老楊顯然在告訴我們，我們該尊敬窮人，因為他們最缺乏的就是別人對他的尊敬。這種想法，來自一個數字：六十八。老楊常常強調數據的重要性，他是對的，因為這個數字改變了他的一生。
李家同

一輛高級轎車從度假村出來後，
在鄉村的泥道上拋錨了 ，
身穿名牌西服的車主
焦急地對圍觀的人喊著：
『 你們有誰願意幫我,  爬進車底鎖一下螺絲啊？ 』
原來他的車，油管出了問題，
漏出來的油已經流到地面，
而那裡離最近的加油站有上百 公里，
難怪他急得像 熱鍋上的螞蟻。
他身旁打扮妖豔的女子說：
『  重賞之下，必有勇夫！ 』
於是他趕緊掏出一張大鈔：
『  誰幫我鎖緊 ，這錢就是他的了！ 』
圍觀的人群裡有個小夥子動了一下，
卻被他的同伴拉住：『 別相信有錢人的話！ 』
這時只見一個小孩子走了過去，
說：『  我來吧。 』
操作很簡單，
小孩在那人的指揮下不到一分鐘就鎖好了，
爬出來後 他就用期待的眼神看著那人，
男人剛想把那張 鈔票遞給小孩，
卻被女人喝斥住了：
『  你還真打算給他啊？ 給他一點零錢就好了！  』
男人從女人手裡接過零錢遞給小孩，
小孩搖了搖頭。
 
聽見人群中的噓聲，男人又加了點錢，
小孩子還是搖頭，
男人有些生氣了：
『  你嫌少？再嫌， 錢都不給你了。  』
『  不，我沒有嫌少， 我的老師說，幫人是不要報酬的！  』
男人很納悶：『  那你怎麼還不走？  』
小孩說：『  我在 等你跟我說謝謝！  』
看到這個故事，
突然覺得人與人之間
產生的誤會真是挺可怕的。
同樣的一個舉動，
在當事人看來是這樣，
但在別人看來 卻是另一回事，
有人曾對我 發過牢騷，
說這社會的陰暗面 似乎都被他遇到了，
我對他說，那其實是
因為你的心裡有
太多太自我的東西，
只以自己 看到的
一知半解或聽來的 一些事便做了判決。
對此，我覺得你根 本不要放在心上，
如果你能以 一顆感恩的心對待
曾經誤會過你或害過你的人，
因為畢竟那些人
是由於注意你才會生出一些是非，
而這些注意
無論有多少是負面，有多少又是誤會，
你都應該感激 ，
是他們
讓你不放鬆自我。

人有千千萬萬顆不同的心
喜歡一個人的時候開心
想念一個人的時候憂心
難過的時候傷心，痛苦的時候揪心
失望的時候痛心，挫折的時候灰心
認真的時候用心，迷糊的時候粗心
努力的時候盡心，投入的時候專心
多情的時候癡心，牽絆的時候掛心
懷疑的時候多心，無情的時候狠心
動之以情時苦口婆心
無以動之時漫不經心
好心，壞心，真心，良心，是非之心 ....等
到底哪顆才是我的連自己也分不清
為何有如此多的心
也許就因有得有失
心才隨之起落高低，難以自理
人的心，有如一張空白的畫紙
怎樣調和心情的色彩都在於你自己
因為執筆的人是你,無人能替
人的心，有如天平
生活的大大小小、點點滴滴常在失衡的邊緣
秤著生命的重量而承受的輕重 得捨，得取，得放，而有的得收
它很公平付出多少心力    
花費多少心血 放上去，一秤便知半點不由人 
記得 將 心 比 心
珍惜，眼前相聚的每一刻，用最美好的、全心全意的對待。
不要把時間，浪費在衝突，冷戰，互相折磨之中!
�

我這一輩子，常有一種慾望，希望能夠聽到一位有學問的高僧說法，而且使我感動得立刻點頭，可惜這種機會實在不多，我有時會點頭，但點頭卻是因為我有些想睡覺。
我自己有時也會出去演講，好幾次中午吃了午飯以後演講，有人真的在下面鼾聲大作。他點頭了，可惜不是因為我講得有多好。
前些日子，我到德蘭中心去，中心的走廊裡站了一位老法師，說他老，一點兒也不為過，因為他不僅走路走得很慢，即使轉身的動作，也只能慢慢地做。老法師一手拄著一根柺杖，一手拿著一個小袋子，看來他是要將小袋子裡的東西送給德蘭中心的孩子們。
我將一位修女請出來招呼老法師，修女將袋子接過去，除了一再謝謝以外，也問他是怎麼來的，老法師告訴修女，他走來的。當時修女就嚇了一跳，德蘭中心在新竹鄉下，門口的道路應該算是一條公路，汽車開得很快的，也沒有人行道，老法師如何走過來呢？我站在旁邊，就自告奮勇要送老法師回去，老法師非常爽快地答應了。
雖然老法師住得不遠，可是我盤算了一下，以他走路的速度來看，至少要一個小時才走得到，下了車以後，修女左謝右謝，一再地講，將來如果他有東西送給孩子們，實在不必親自送來，只要打個電話來，她們就會來拿。
修女告訴我，老法師常常來，過去都有人送，為什麼這次沒有人送？她也不清楚，每一次他來，都帶一小袋吃的東西來，這次就是一罐奶粉和一盒餅乾，看起來，這些食物大概是別人送他的，他節省了以後，就送給小朋友，這使我想起耶穌所說的話：「如果你有兩件內衣，就應該送一件給別人。」
這一位老法師，省吃儉用，慢慢地走到一所兒童中心，將愛與關懷送給小孩子們。任何人看到，都會感動的。老法師的身影，在我腦海中揮之不去。高僧未說法，我這個頑石已點頭了。
我即將退休，我知道退休以後，該做些什麼事。@(

陸教授準備了一些書簽送給我們，書簽上只兩句話，一句中文：「天意難測」，一句英文：We may never be able to understand the language of God .

很久以前，在以色列地發生了以下一段故事：
某年某月某日政府在翻新穀倉的時候，發現牆角有一個老鼠洞。於是眾人用煙薰入其內，希望逼使裡面的老鼠出來。待了一會，只見老鼠一列二三四五六七的逃竄出來。
眾人正忖度大概已經走得清光，可以上前打掃之際，卻見有兩隻老鼠仍在洞口處推擠逼碰，然後再幾經辛苦，雙雙才出得了來。可是很奇怪，兩隻老鼠出了洞口以後，卻不立時逃走，而是在洞口附近團團轉的互相追趕，像是要咬對方的尾巴似的。
眾人都希奇是什麼緣故，於是走上前去細看，這才發現 ~
原來其中一隻老鼠是瞎眼的，看不見東西的，而另一隻老鼠正設法使對方咬著自己的尾巴，然後帶領同伴一起逃走。
眾人見狀，都默然不語，各自陷進了沉思當中。吃飯的時候，眾人又圍著坐下，有人開始討論剛才的兩隻老鼠。
嚴肅的羅馬官長說：『我認為剛才的兩隻老鼠是君臣主僕的關係。』眾人思考一會後，都說：『原來如此』。於是羅馬官兵擺出一副高傲孤芳的模樣。
聰明的以色列人說：『我認為剛才的兩隻老鼠是夫婦的關系。』眾人又思考了一會，覺得不錯，連聲稱是，於是以色列人變成了一副飄飄然得意的嘴臉。
強調孝義的中國人說：『我認為剛才的兩隻老鼠是母子的關係。』眾人又思考了一會，更覺合理，又都連聲稱讚，於是中國人的臉上立時堆滿了專業的謙虛。
呆頭呆腦的撒瑪利亞人，卻蹲在地上雙手托著下巴，呆呆的望著眾人，問道：『為什麼兩隻老鼠一定要有什麼關係呢？』
空氣在剎那之間靜止凝固了。眾人呆呆的望著這個呆呆的撒瑪利亞人，不發一語。卻見先前說話的羅馬官長、以色列人和中國人都臉有慚色地低下頭不敢作聲。
愛，原來不是建基於利益、情義和血緣的關係上，而是需要建基於「即使沒有任何關係」。

有一天，農夫的一頭驢子，不小心掉進一口枯井裡，農夫絞盡腦汁想辦法要救出驢子，但幾個小時過去了，驢子還在井裡痛苦地哀嚎着。
最後，這位農夫決定放棄，他想這頭驢子年紀大了，不值得大費周折去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。 於是農夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除牠的痛苦。農夫的鄰居們人手一把鏟子，開始將泥土鏟進枯井中...... 
當這頭驢子了解到自己的處境時，剛開始哭得很凄慘。但出人意料的是，一会兒之後這頭驢子就安静下來了。農夫好奇地探頭往井底一看，出現在眼前的景象令他大吃一驚：
當鏟進井裡的泥土落在驢子的背部時，驢子的反應令人稱奇──它將泥土抖落在一旁，然後站到鏟進的泥土堆上面，就這樣，驢子將大家鏟在它身上的泥土全數抖落在井底，然後再站上去。很快地，這隻驢子便得意地上升到井口，然後在眾人驚訝的表情中快步地跑開了！
就如驢子的情况，在生命的旅程中，有時候我們難免會陷入「枯井」裡，會被各式各樣的「泥沙」傾倒在我們身上，而想要從這些「枯井」脱困的秘訣就是：
                將「泥沙」抖落掉，然後站到上去！
如果我們以肯定、沉着穩重的態度面對困境，助力往往就潛藏在困境中,一切都決定於我們自己。學習放下一切得失，勇往直前邁向理想。我們應該不斷地建立信心、希望和無條件的愛，這些都是幫助我們從生命中的枯井脱困並找到自己的工具。
事實上，我們在生活中所遭遇的種種困難挫折就是加諸在我們身上的「泥沙」；然而，換個角度看，它們也是一塊塊的墊脚石，只要我們喫而不捨地將它們抖落掉，然後站上去，那麼即使是掉落到最深的井，我們也能安然地脱困。
 

古時候有個秀才很有才氣，很喜歡用打油詩取笑人。有一次縣老爺寫了一首詩，召集文人雅上用餐一起欣賞，因為縣老爺也頗好舞文弄墨，所以自封名號「西坡」以媲美「東坡居士」。

正當大夥兒讚賞縣老爺才情洋溢之際，秀才冒出了一首詩「古人有東坡，今人有西坡，這坡比那坡，差多！」，氣得縣老爺大為光火，卻因當著眾人的面，不便發作。餐後眾人隨縣老爺逛後花園，正巧遇到縣老爺的夫人，秀才叉出口成章「遠見一姑娘，金蓮三吋長，為何這般小，橫量。」把夫人氣哭了。
於是懷恨在心的縣老爺處處想找機會修理秀才，有一次終於成功地陷害秀才，將他發配充軍─襄陽。在押解的途中，秀才的舅舅得知此不幸消息，特地準備食物送給他吃。他舅舅從小因眼疾致使一眼失明，可是當見到外甥如此慘狀，也不免悲從中來，潸然淚下。秀才又順口做了一首打油詩「充軍到襄陽，見舅如見娘，兩人齊淚下，三行。」。如此取笑一眼失明的舅舅，氣得舅舅連食物也不給他吃，掉頭走人了。
三種不該說的話
在組織運作中常常聽到這個故事，所以我們稱不該講的話叫「三行話」。某個人很喜歡講「三行話」，我們就叫他「大三行」；如果有人在當場講了不是很適當的話，旁邊就會有人糾正他「你三行啊！」或者說「別那麼三行，好不好！」。身為一位領導者，我們必須要求自己某些話不要說，諸如：
*負面的話
舉凡悲傷、憂愁、抱怨或者自怨自艾的詞句，都必須從平常說話的言詞中拿掉，因為這種話只會引發更多的負面效應。組織中如果充滿了這種言論，組織的成長就會停滯，因為每個人都會去找一個負面的理由，來當作自己尚無法成功的藉口。
*批評的話
攻擊性的言詞沒有任何存在的價值。任何批評都像仰天吐口水，終究會掉到自己臉上。組織中批評的話多了；優秀的人才就進不來，也留不住，因為再完美的人也是需要被肯定的，而批評卻像冬天的寒風，是無孔不入的。
*未經證實的話
一句話縱使正面積極。縱使能鼓舞人心，可是難辨真偽，這種話我們不能講，因為既是未經證實即表示可能改變。如果我們一旦說出口，而結果並非如我們所言，將失信於組織。一旦組織認為領導人的話可信度不高時，
這個組織不會有忠誠度，更不易團結，日能流於四分五裂，各自尋求答案，各自保有一部份真相而各自為政。
謹慎言行、創造領導風範
「一言興邦，一言亡國。」，謹言慎行是做一個有擔當的領導人必須做到的，尤其組織中耳語傳遞非常快速，一句失當的言詞可能引發組織的反彈，進而對組織造成傷害，身為一個領導者不得不重視這門修鍊的功夫，而此功夫必須自此刻起修鍊，且隨時修鍊。
作者：張皓翔

第二次大戰時期，瑞士宣佈保持中立，不介入戰事，但是許多猶太人不斷的跑到瑞士避難。
駐守邊境的德軍指揮官看在眼裡，很不是滋味，總想找機會給瑞士一點顏色瞧瞧。
有一天，一名德國士兵奉命送了一個包裝的非常漂亮的精美禮盒，指定要給瑞士的防區指揮官。
當這位瑞士指揮官小心翼翼的打開盒子時，裡面裝的居然是一堆臭不可聞的馬糞。
第二天，瑞士的一名士兵也回送了一個精美的禮盒給德軍的指揮官。
「不用想也知道，他們還會送甚麼好東西。」德軍指揮官站得遠遠不屑的說。
可是當士兵打開禮盒時，裡面裝的竟是最高級的瑞士起司，還附了一張紙條，
上面寫著：「謹遵照貴國的習俗，送上敝國最好的產品。」
別人的惡意對待，你是否可以更有智慧的以善意回應呢？
面對生活上一些令我們不舒服的事，可以在心中巧妙地加以轉換，不致成為我們的苦毒和傷害。

三個離家闖天下成功的兒子聚在一起，討論各自送給老媽的禮物。
 大兒子說：『我為媽媽蓋了一棟大房子。』
 二兒子說：『我送給她一輛賓士，還附司機。』
 三兒子說：『我打敗你們了，你們知道媽媽非常喜歡讀聖經，你們也知道她的眼睛不好. 我送她的是一隻會朗誦全本聖經的棕色鸚鵡，總共動用二十名修道院的修士，花了整整十二年的時間來教這隻鸚鵡，我還得每年都要奉獻十萬元，他們才肯訓練牠。不過 這是值得的，媽媽只要說出章節名稱，那隻鸚鵡就會開始背誦聖經給她聽。』
 
故事還沒結束喔
過了不久，他們就收到媽媽寄出的謝卡
給大兒子的寫道：『Charles，你蓋的房子好大。我只住在其中一個房間，但是我卻得打掃整棟房子。』
給二兒子的寫說：『James，我太老!沒辦法外出旅行。我整天都待在家裡，所以我從來沒坐過那台賓士。而且，那個司機好粗魯，好沒禮貌！』
她給三兒子的信柔和許多：『最親愛的Thomas，你是三個兒子中唯一知道媽媽喜歡什麼的，謝謝你送的那隻雞，非常好吃。